الدفع وسجل المعاملة

لا يبدأ تنفيذ الطلب إلا بعد أن تسجل البوابة نتيجة دفع مقبولة. قد تظهر العملية معلقة أثناء المصادقة أو التسوية، ولا تعني رسالة البنك وحدها أن الطلب أصبح مدفوعاً في المتجر.

تُدخل بيانات البطاقة في حقول يملكها مزوّد الدفع. لا يخزن مُربّع رقم البطاقة الكامل أو CVV؛ نحتفظ بمرجع العملية وحالتها والمبلغ بالقدر اللازم لخدمة الطلب والمحاسبة.

إذا خُصم المبلغ ولم يتحدث الطلب، لا تعِد الدفع مباشرة. انتظر تحديث الحالة ثم أرسل رقم الطلب ووقت العملية إلى الدعم. نطابق سجلنا مع البوابة قبل أي تنفيذ أو استرداد.